Nasjonal tjenestekatalog (NTK) er en sentral database som inneholder beskrivelser av de tjenestene som kommunen yter overfor sine innbyggere.
Beskrivelsene følger en fast struktur og gir en unik oversikt over tjenestetilbudet - for både servicekontor, saksbehandler og innbygger.
Tjenestebeskrivelsen inneholder blant annet disse feltene:
- Hva er det brukeren får gjennom tjenesten?
- Hvem er målgruppe?
- Hvilke kriterier/vilkår må oppfylles for at en bruker kan motta tjenesten?
- Kan brukeren klage på vedtaket?
- Henvisning til gjeldende lovverk
- «
- А
- Б
- В
- Г
- Д
- Ж
- З
- И
- К
- Л
- М
- Медико-санитарные услуги для беженцев, лиц, ищущих убежища и воссоединенных членов семьи
- Медицинский кабинет при школе
- Медсестра-сиделка
- Музыкальная школа и детский центр культуры: набор учащихся
- Муниципальное жильё
- Муниципальное поручительство на получение кредита
- Муниципальный кредит (социальный кредит)
- О
- Образование начального и среднего уровня для взрослых
- Образование с первого по десятый класс — право на бесплатное обучение
- Обучение для учащихся с нарушениями слуха
- Обучение для учащихся, использующих альтернативные виды коммуникации (ASK)
- Обучение на дому в случае длительного заболевания
- Обучение норвежскому языку и обществоведению для иммигрантов
- Обучение слепых и слабовидящих учащихся
- Общение с детьми под официальным присмотром
- Организация транспортных услуг для инвалидов (ТТ)
- Осмотр на наличие туберкулёза
- Отгул в учебное время для учеников с первого по десятый класс
- Отпуск по уходу
- Оценки — процесс апелляции
- П
- Р
- С
- Семейный врач
- Сертификат для няни на дому
- Служба защиты детей (мероприятия по помощи семьям)
- Служба защиты детей (сигнал обеспокоенности)
- Служба защиты семьи
- Сопровождающий для инвалида
- Социальное обслуживание на дому
- Социальный работник
- Социальный работник-компаньон
- Старшая школа для взрослых — с одиннадцатого по тринадцатый класс
- Стоматология
- Субсидия для религиозных и мировоззренческих организаций
- Субсидия на адаптацию жилья
- Субсидия на покупку собственного жилья
- Т
- У
- Ф
- Ц
- Ч
- Ш
- Э