Nav Orkland stenger mottaket midlertidig under ombygging

Fra mandag 24. november starter arbeidet med å bygge om Nav Orkland på Orkland rådhus. I denne perioden vil mottaket være stengt for publikum. Ombyggingen skal gi bedre lokaler og sikre at samtaler og brukermøter skjer på en måte som ivaretar taushetsplikt og personvern.

Hvorfor stenges mottaket?

Bakgrunnen for stengingen er at dagens lokaler ikke er godt nok tilrettelagt for samtaler som krever skjerming og konfidensialitet. Under byggearbeidet vil det være håndverkere og åpne arbeidsområder som gjør det umulig å motta brukere på en trygg og verdig måte. Derfor må mottaket holdes stengt fram til ombyggingen er fullført.

Hvor lenge varer dette?

Ombyggingen starter i uke 48 og vil vare inntil fire måneder, altså fram mot våren 2026.
Tidsplanen kan bli justert underveis. Oppdatert informasjon legges fortløpende ut på kommunens nettside og på oppslag ved rådhuset.

Slik får du tak i Nav mens mottaket er stengt

Selv om dørene er stengt, er Nav Orkland fullt tilgjengelig digitalt og på telefon:

• 💻 Digital kontakt: nav.no Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
• ☎️ Vakttelefon: 41 23 21 18 (bemannet hverdager klokken 09:00 – 15:00)
• 📩 Post: Legges i postkassen ved Servicekontoret ved Orkland rådhus
  
  

Dersom du allerede har en veileder i Nav, kan du kontakte vedkommende via nav.no eller etter avtale på telefon. I akutte situasjoner kan du ringe vår vakttelefon 41 23 21 18.

Vi minner også om at alle kan ringe Navs kontaktsenter på telefon 55 55 33 33 på hverdager mellom klokken 09:00 – 15:00. Der vil du få svar på det meste. Kontaktsenteret kan også videreformidle informasjon slik at Nav kan kontakte den enkelte innbygger.

Hva med dem som ikke bruker digitale løsninger?

Dersom du har vansker med å bruke digitale tjenester, kan du ringe vakttelefonen for veiledning, eller få hjelp via Servicekontoret til å levere dokumenter og søknader.
Nav vil gjøre sitt beste for å sikre at alle får hjelp på en trygg måte, også i perioden mottaket er stengt.

Hva skjer etter ombyggingen?

Når arbeidet er ferdig, får Nav Orkland nyere og bedre tilrettelagte lokaler.
De nye løsningene vil gi økt skjerming, mer trygghet i møtene med brukere og bedre tilpasning til moderne arbeidsformer.
Dette skal bidra til en mer verdig og effektiv oppfølging for alle som bruker NAVs tjenester.

Nav Orkland vil sørge for informasjonen om gjenåpningen på kommunens nettsider.